'Als advocaat miste ik de warme, menselijke kant'

Als jong meisje wist Jackeline van Ginkel al precies wat ze zou gaan studeren: rechten. Ze wilde namelijk advocaat worden. Tegen haar vader, eigenaar van een verzekeringskantoor in Otterlo, zei ze dat ze nooit in verzekeringen zou gaan. Ze kreeg geen gelijk. “Toen ik na mijn studie rechten op zoek ging naar een baan, adviseerde mijn vader me om een collega van hem in Velp te bellen”, vertelt Jackeline. “En zo begon mijn carrière toch in de verzekeringswereld. In eerste instantie als schadebehandelaar op de afdeling claims, later als adviseur in de rol van specialist aansprakelijkheid.” Jeugddroom Zo’n drie jaar later kreeg ze de kans om haar jeugddroom te verwezenlijken. “Via mijn eigen netwerk kon ik als advocaat aan de slag op een kantoor in Apeldoorn. Dat was een interessante tijd, maar ik miste de warme en menselijke kant van de verzekeringswereld. Toen het kantoor ruim een jaar later uit elkaar viel omdat één van de eigenaren afscheid nam, besloot ik om terug te keren naar het verzekeringsvak.” Belofte waarmaken Ze werd acceptant bij Nationale-Nederlanden en later acceptatiespecialist aansprakelijkheid bij SUREbusiness. Toen viel haar oog op de vacature Claims Underwriter PSC & Cyber van Hiscox. Jackeline: “Ik kende Hiscox al langer, onder andere vanwege mijn contacten met Yasin Chalabi. De filosofie van Hiscox om de belofte aan haar verzekerden waar te maken, spreekt mij erg aan. Ook herkende ik mezelf helemaal in de kwalificaties waaraan de kandidaat moest voldoen.” Verantwoordelijkheid “Hiscox is ambitieus en ondernemend én wil zich onderscheiden door altijd voor het beste te gaan. Datzelfde geldt voor mij. In de praktijk betekent dit dat je moet waarmaken wat je belooft. Daarin speelt het nemen van verantwoordelijkheid een belangrijke rol. Verzekerden van Hiscox kopen immers zekerheid, niet een stuk papier met wat nietszeggende woorden erop.” Onderscheidend Daarom handelt Jackeline de claims die op haar bureau komen zo snel en adequaat mogelijk af. “Door mijn functie zo goed mogelijk in te vullen, draag ik mijn steentje bij aan het onderscheidend vermogen van Hiscox en hoop ik zelf onderscheidend te zijn. Daarbij ben ik niet bang om de moeilijke weg te nemen, als dat nodig is. Moed is immers ook één van de kernwaarden van Hiscox.”